Живея в чужбина и искам да поръчам от сайта, как става?
За поръчки в чужбина ни пишете на имейл: cvetatodorovaofficial@gmail.com
Доставките се смятат чрез калкулатора на “Български пощи”. Средната цена за доставка е 16.50лв. (варира спрямо теглото на избраните артикули) за Европа. Ако вашата държава липсва от списъка по-долу, пишете ни, за да сметнем доставката до нея. Публикувани са цените на доставките на държавите, от които се поръчва най-често.
Ориентировъчна цена до адрес в чужбина от най-често поръчвани държави:
в цената се включват всички такси – доставка, опаковка, проследяващ код и изпращане с предимство (сумата може да варира, спрямо теглото на пратката)
САЩ – 17лв.
Австрия – от 15.50лв.
Белгия – от 15.50лв.
Дания – от 15.50лв.
Гърция – от 15.50лв.
Германия – от 17.50лв.
Италия – от 15.50лв.
Кипър – 15.50лв.
Нидерландия – от 14.50лв
Румъния – от 14.50лв.
Франция – от 15.50лв.
Швейцария – от 15.50лв
Обединено кралство Великобритания – от 16.50лв.
След като получим точната сума за доставка (калкулатор от “Български пощи”) и тя Ви устройва, следва да заплатите крайната цена (доставка+цена за продукт), тогава пратката Ви се изпраща чрез “Български пощи”.
Ще ви дадем код за проследяване на имейла Ви, за да може да я следите в реално време. Период за получаване на пратка с “Български пощи” – около 7-10 работни дни (понякога може да отнеме повече заради пандемичната обстановка по света и променящите се мерки).
След направена поръчка до колко време ще се изпрати пратката ми?
Поръчките се изпращат от 1 до 3 работни дни.
Поръчки направени на официални празници или почивни дни се изпращат на първия работен ден.
Каква е цената на куриерската услуга?
След като прибавите продуктите в кошницата си и пристъпите към попълването на Вашите данни, тогава ще можете да сметнете куриерската услуга чрез Спиди или Еконт.
Мога ли да направя промени по поръчката ми?
Да, пишете ни на мейл: cvetatodorovaofficial@gmail.com
Какви са начините за плащане?
Чрез наложен платеж и плащане с карта (всички транзакции са защитени).
Ще получа ли SMS когато пратката ми е получена в офис?
Да, опцията за SMS е включена при Еконт и Спиди. Когато пратката Ви пристигне в офис, ще получите SMS на посочения от Вас телефон.
Всички книги ли са подписани от автора с лично послание?
Ако желаете поръчаната книга от сайта да бъде подписана с име, то може да го напишете преди да завършите Вашата поръчка от полето “Име за послание”.
Ако желаете някое по-специално пожелание за Ваш близък, като например юбилей, рожден ден и др., напишете допълнителна информация в същото поле.
Как да се свържа с администратор, ако объркам имейл или телефон при поръчка?
Пишете ни на следния мейл: cvetatodorovaofficial@gmail.com